|
|
 |
| Veel Gestelde
Vragen |
 |
|
| |
| |
 Wat zijn de
specificaties en locatie van
jullie servers?
Locatie: Amsterdam
Linux
Apache/1.3.36 (Unix)
PHP/5.2.0
FrontPage/5.0.2
Hoe kan ik
de snelheid van jullie servers
controleren?
Open een DOS venster op uw
computer en type: "ping
www.abyss.nl". Een ping test
laat zien hoe snel informatie
verstuurd aan een server wordt
ontvangen en terug gestuurd. Door
het te vergelijken met andere
sites kunt u een idee krijgen hoe
snel onze servers zijn in
vergelijking.
Wat is de
gemiddelde uptime van jullie
servers?
De gemiddelde uptime is 99.8%
Hoe kan ik
mijn huidige hostingaccount
upgraden als ik meer ruimte nodig
hebt?
U kunt een upgrade aanvragen door
even te e-mailen naar info@worldnet.nl Bij het
upgraden van een hostingpakket
betaalt u gewoon het verschil
tussen uw huidige en nieuwe
pakket, gebaseerd op het aantal
overblijvende maanden in uw
contract. Er zijn geen
administratieve kosten aan
verbonden.
Waar vindt
ik meer specifieke informatie en
uitleg over het installeren van
frontpage extensions, het
aanmaken van mailinglists,
instellen van subdomeinen etc?
U vindt voor alle mogelijke
functies helpfiles bij het
inloggen op de hostingmanager.
Tevens kunt u de taalinstellingen
voor alle helpfiles bepalen.
Hoe lang
duurt het voordat ik mijn
hostingaccount kan gebruiken?
In de regel zult u alle nodige
logingegevens binnen 24 uur van
betaling ontvangen. Indien u per
creditcard betaalt is de
gemiddelde opleveringstijd van uw
gegevens binnen 12 uur. U bent
dan al meteen online.
Kan ik
hosting aanvragen voor een
domeinnaam die ik ergens anders
hebt geregistreerd, en die ik
niet naar Abyss.nl wilt
verhuizen?
Ja, dit is geen probleem.
Kan ik
hosting aanvragen voor minder
bekende of alternatieve
domeinextensies?
Ja, alle mogelijke
domeinextensies worden
ondersteund.
Hoe werkt
het vernieuwen of opzeggen van
diensten Abyss.nl?
Domeinregistratie en hosting
worden niet stilzwijgend
verlengd, ook is er geen
opzegtermijn. In de maand voor de
vervaldatum van een service zult
u van ons een e-mail ontvangen.
Deze bevat een code en URL waar u
uw domeinregistratie en/of
hostingaccount kunt verlengen
(met of zonder wijzigingen), of
opzeggen. In het geval dat wij
geen response ontvangen op dit
bericht, zal de service komen te
vervallen. Wij verzoeken u dus
vriendelijk wijzigingen in uw
contact adres aan ons te melden.
Kan ik
meerdere domeinnamen onder één
hostingaccount onderbrengen?
Nee. Dit is wel mogelijk bij ons
moederbedrijf WORLDNET.NL
Ik overweeg
om hosting voor meerdere
domeinnamen aan te vragen. Krijg
ik hiervoor een korting?
Indien u meerdere hostingaccounts
tegelijkertijd aanvraagt kunnen
wij u meestal een korting
aanbieden. U kunt hiervoor
e-mailen naar info@worldnet.nl
Geen antwoord kunnen vinden op
een vraag? U kunt u ons altijd
even een e-mail sturen.
|
|
|
|
